調査中にお願いしたいこと

During いつもと同じように過ごしてください

確認を進めている間、依頼者側でお願いしたいことがあります。難しいことではありません。ただ、これが崩れると確認そのものが成立しなくなります。

いちばん多いのは、依頼者の側から相手に伝わってしまうケースです。当社の動き方ではなく、依頼者の様子が変わったことで気づかれます。

01お願いしたいこと

連絡の履歴	当社とのやり取りが相手の目に触れないようにしてください。メッセージ、通話の履歴、メールです
連絡の手段	共有している端末や、家族が使う端末は避けてください。ご希望があれば当社から連絡する時間帯も指定できます
普段どおりに	接し方を変えないでください。急に問い詰めたり、逆に急に優しくなったりすると伝わります
追加で聞き出さない	行き先や予定を普段より詳しく尋ねると、警戒されます。分かっている範囲でお伝えいただければ十分です
自分で確かめない	ご自身で現地へ行かれたり、周囲に尋ねたりすると、確認が難しくなります

相手の様子が変わると、確認できることが減ります。行動を控えられれば、その期間に確認できるものはなくなります。費用をかけて日数を使っても、記録が残らないことになります。

これは相手を責める話ではありません。誰でも、疑われていると感じれば行動が変わります。だから、変わるきっかけを作らないほうがいい、という実務の話です。

社内の調査でも同じです。調査を行っていることが社内に伝わると、確認そのものが成立しなくなります。連絡の方法と時間帯をご指定いただければ、そこに合わせて進めます。

確認を進めている間に、状況が変わることがあります。相手の予定が変わった、行き先が判明した、日程が動いた。そうした場合は、すぐにお知らせください。

日程を組み直せる場合があります。知らせていただくのが早いほど、無駄な稼働を避けられます。

それでも気づかれることがあります。絶対に気づかれない、とは申し上げていません。その場合は、そのまま続けるか、いったん止めるかを一緒に判断します。

止めた場合、そこまでの内容で報告書をお出しします。確認できた範囲と、確認に至らなかった点を分けて記載します。

ご不安な点があれば、確認を進めている間もお尋ねください。途中の状況をお伝えできる範囲でお答えします。ただし、確認中の内容をその都度お伝えすると、依頼者の様子が変わって相手に伝わることがあります。どのタイミングでお伝えするかも、着手の前にご相談して決めます。